Condizioni generali
1. Ambito di applicazione
1.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Verein Bewerbeagentur (bewerbeagentur) und den Nutzerinnen und Nutzern der Dienstleistungen der Bewerbeagentur, insbesondere der e-Learning-Programme und anderer Schulungs- oder Weiterbildungsangebote ("Training"), einschliesslich der in diesem Zusammenhang elektronisch oder anderweitig zur Verfügung gestellten Unterlagen ("Schulungsmaterial").
1.2. Mit der Anmeldung für ein Training der Bewerbeagentur über die Website der Bewerbeagentur unter www.bewerbeagentur.ch ("Website") akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen.
2. Prestazioni di Bewerbeagentur
2.1. Bewerbeagentur eroga i propri servizi al partecipante in conformità al presente accordo d'uso, nonché alle descrizioni dei training pubblicate sul sito web e alle condizioni e termini specificamente applicabili al rispettivo training.
2.2. I training vengono continuamente sviluppati e adattati da Bewerbeagentur. Bewerbeagentur si riserva il diritto di modificare, nei singoli casi, i contenuti e lo svolgimento dei training qualora ciò consenta di raggiungere meglio il rispettivo obiettivo formativo. In tal caso, il partecipante non ha diritto al rimborso della quota di partecipazione pagata.
2.3. Bewerbeagentur mette a disposizione del partecipante il materiale didattico utilizzato nei training. Si applicano le disposizioni sull'utilizzo dei servizi ai sensi del punto 3 e le disposizioni sulla proprietà intellettuale ai sensi del punto 6 delle presenti condizioni d'uso.
2.4. Bewerbeagentur può utilizzare prodotti o pubblicazioni di terzi nei corsi o farvi riferimento. Bewerbeagentur non si assume alcuna responsabilità per questi prodotti o pubblicazioni di terzi.
3. Utilizzo della prestazione
3.1. Il partecipante riconosce che la formazione offerta da Bewerbeagentur e i materiali didattici messi a disposizione servono esclusivamente a scopi formativi.
3.2. Il training offerto da Bewerbeagentur è destinato esclusivamente all'uso personale e non commerciale del partecipante. I materiali formativi messi a disposizione non possono in particolare essere ridistribuiti a titolo oneroso o gratuito, né essere messi a disposizione di terzi o utilizzati in eventuali progetti formativi propri del partecipante.
La Bewerbeagentur eroga i training in formato esclusivamente digitale come webinar e mette a disposizione i materiali didattici online via Internet.
3.4. Il partecipante si impegna a trattare con riservatezza i dati di accesso comunicati da Bewerbeagentur per accedere ai training e al materiale didattico e a non divulgarli a terzi. Nessuna persona diversa dal partecipante è autorizzata ad accedere ai training o al materiale didattico, a visualizzarli, trasmetterli o utilizzarli, né in forma elettronica né in forma stampata.
3.5. Bewerbeagentur si riserva il diritto di bloccare immediatamente l'accesso ai training e ai materiali formativi e di escludere il partecipante dai training in corso in caso di violazione delle presenti disposizioni sull'utilizzo dei servizi di Bewerbeagentur. Il risarcimento di eventuali danni resta riservato.
4. Spostamento, annullamento, trasferimento
4.1. Per spostamenti e cancellazioni di un training da parte del partecipante (pagante autonomo) valgono le seguenti condizioni:
a. Più di 21 giorni prima dell'inizio del training:
Spostamento: Gratuito
Annullamento: 20% dei costi
b. Tra 21 giorni e 7 giorni prima dell'inizio del training:
Spostamento: 20% dei costi
Annullamento: 50% dei costi
c. Meno di 7 giorni prima dell'inizio della formazione:
Spostamento: 50% dei costi
Annullamento: 100% dei costi
4.2. Il trasferimento dell'iscrizione a terzi è possibile solo con il previo consenso di Bewerbeagentur. Il diritto di partecipazione spetta in linea di principio personalmente al partecipante iscritto.
5. Condizioni di pagamento
5.1. La quota di partecipazione è di norma da versare anticipatamente al momento dell'iscrizione, dietro conferma di partecipazione e ricevuta. La Bewerbeagentur utilizza un metodo di pagamento elettronico adeguato per l'elaborazione (ad es. carta di credito, PayPal o Twint).
Il pagamento su fattura è possibile solo in via eccezionale e unicamente con il previo consenso di Bewerbeagentur. Salvo diverse indicazioni in fattura, il termine di pagamento è di 20 giorni, netto. Le detrazioni di sconto non autorizzate vengono addebitate successivamente.
Le contestazioni relative a una fattura devono essere comunicate per iscritto a Bewerbeagentur entro 10 giorni dal ricevimento, con indicazione dei motivi. In caso contrario, la fattura si considera accettata.
5.4. Se il partecipante non ha pagato una fattura di Bewerbeagentur entro il termine stabilito, né ha fatto valere legittimamente uno spostamento o un'annullamento, né ha sollevato obiezioni accettate da Bewerbeagentur, quest'ultima può mettere il partecipante in mora tramite diffida.
5.5. In caso di mora, Bewerbeagentur può richiedere gli interessi di mora legali o escludere il partecipante dalla partecipazione ai training o dall'accesso a ulteriori prestazioni.
5.6. Il partecipante si fa carico di tutti i costi che potrebbero derivare a Bewerbeagentur dal ritardo nel pagamento da parte del partecipante, come ad esempio spese amministrative e di recupero crediti (in particolare spese di sollecito) nonché spese legali o giudiziarie.
6.Proprietà intellettuale
6.1. I diritti d'autore e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi ai training, al know-how trasmesso nei training e ai materiali didattici messi a disposizione rimangono di proprietà di Bewerbeagentur.
6.2. Salvo quanto espressamente previsto dalle presenti condizioni d'uso o da accordi specifici, il partecipante non acquisisce alcun diritto, titolo o licenza sui training, sul know-how trasmesso nei training o sui materiali formativi messi a disposizione.
6.3. Al partecipante viene concesso un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per uso personale. Il know-how trasmesso nelle formazioni, nonché i materiali didattici messi a disposizione, non possono essere sublicenziati o venduti, né integralmente né parzialmente. La trasmissione dei materiali didattici messi a disposizione è consentita solo previo consenso scritto di Bewerbeagentur.
6.4. Al partecipante non è consentito riprodurre o pubblicare i materiali formativi messi a disposizione, in tutto o in parte, anche in forma rielaborata, senza il previo consenso scritto di Bewerbeagentur.
6.5. La realizzazione di registrazioni video e/o audio durante un training senza il previo consenso scritto di Bewerbeagentur o del rispettivo responsabile del training non è consentita.
7. Responsabilità e assicurazione
7.1. Bewerbeagentur è responsabile solo per dolo e colpa grave. Per il resto, la responsabilità è completamente esclusa.
7.2. Per i danni che potrebbero derivare dalla gestione negligente dei dati di accesso elettronici da parte del partecipante, la Bewerbeagentur non può essere ritenuta responsabile.
7.3. Qualora i training prenotati non possano svolgersi o vengano annullati per cause di forza maggiore, ad esempio in caso di malattia improvvisa o incidente di un responsabile del training, non potranno essere avanzate pretese nei confronti di Bewerbeagentur.
8. Privacy
8.1. Il partecipante prende atto e acconsente che Bewerbeagentur raccolga, archivi e tratti i dati del partecipante nell'ambito della propria attività commerciale. Si applica la separata informativa sulla protezione dei dati sul sito web (www.bewerbeagentur.ch/datenschutz).
9. Riserva di modifica
9.1. Bewerbeagentur si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d'uso in qualsiasi momento con un preavviso adeguato. Si applicano le condizioni d'uso vigenti al momento dell'iscrizione alla rispettiva formazione.
9.2. Le modifiche alle presenti condizioni d'uso vengono comunicate al partecipante in forma appropriata e, in assenza di obiezioni, si considerano approvate con la partecipazione al training successivo.
10. Disposizioni finali
10.1. Se singole disposizioni delle presenti condizioni d'uso non sono valide, inefficaci o inapplicabili, ciò non avrà alcuna influenza sull'efficacia delle restanti disposizioni e delle presenti condizioni d'uso.
10.2. Le disposizioni non valide, inefficaci o inapplicabili dovrebbero essere sostituite da disposizioni valide, efficaci e applicabili che si avvicinino il più possibile alle disposizioni non valide in termini di significato economico.
11. Legge applicabile, foro competente
11.1. Diese Nutzungsbedingungen, die mit diesen Nutzungsbedingungen in Zusammenhang stehenden Leistungen der Bewerbeagentur unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht.
11.2. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 („Wiener Kaufrecht“) ist ausdrücklich ausgeschlossen
11.3. Für die Beurteilung von Streitigkeiten aus oder um diese Nutzungsbedingungen oder den damit in Zusammenhang stehenden Leistungen der Bewerbeagentur sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Bewerbeagentur ausschliesslich zuständig. Die Bewerbeagentur kann Forderungen aber wahlweise auch vor den ordentlichen Gerichten am Wohnsitz des Teilnehmers geltend machen.
Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
1.1. La presente informativa sulla privacy disciplina l'utilizzo e il trattamento dei dati degli utenti in relazione al sito web e a tutte le sottopagine del dominio www.bewerbeagentur.ch („Sito web")
1.2. La titolare del sito web è l'associazione BEWERBEAGENTUR (di seguito: „bewerbeagentur").
2. Scopo della dichiarazione sulla protezione dei dati
2.1. La presente informativa sulla protezione dei dati illustra come bewerbeagentur gestisce i tuoi dati personali e specifica in particolare quali dati personali vengono trattati da bewerbeagentur e/o da terzi menzionati nella presente informativa e per quali finalità viene effettuato il trattamento.
2.2. Descrive inoltre come ottenere informazioni sui propri dati e come presentare una richiesta di correzione o cancellazione degli stessi.
2.3. Con questa dichiarazione ci fornisce il suo consenso affinché bewerbeagentur e/o terze parti menzionate nella presente informativa sulla privacy possano raccogliere, archiviare, elaborare e utilizzare i dati personali elencati di seguito per gli scopi indicati.
3. Erfasste Daten
A. Dati personali
3.1. I dati personali sono informazioni su una persona fisica o giuridica determinata o determinabile. Rientrano in questa categoria, ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, numero di cellulare/telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, data di nascita, nonché tutti i dati che Lei (o una persona da Lei designata) bewerbeagentur comunica al momento dell'iscrizione a un workshop/corso e/o di una richiesta tramite e-mail o telefono, oppure che vengono raccolti automaticamente durante la visita del sito web tramite cookie, Google Analytics o servizi analoghi.
3.2. Qualora iscriva terze persone a un workshop/corso, garantisce la correttezza dei dati personali trasmessi, nonché la sua autorizzazione all'iscrizione e alla trasmissione dei dati personali di tale terza persona a bewerbeagentur.
B. Cookie
3.3. Per l'analisi statistica del nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono file che possono essere salvati sul disco rigido del tuo computer. Ci aiutano ad adattare il nostro sito web alle tue esigenze. Se non lo desideri, ti basta disattivare l'accettazione dei cookie nel tuo browser. La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente, ma offre la possibilità di rifiutarli o di visualizzare un avviso prima del salvataggio. Per i dettagli su come funziona, consulta le istruzioni del produttore del tuo browser. Se non consenti l'impostazione dei cookie o li rifiuti in altro modo, è possibile che alcune funzioni del sito web non siano disponibili.
C. Google Analytics
3.4. bewerbeagentur utilizza sul proprio sito web Google Analytics o servizi analoghi. Si tratta di servizi di terzi che possono essere situati in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics si tratta di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, google.com), con cui bewerbeagentur può misurare e valutare l'utilizzo del sito web (in forma non personale). A tal fine vengono utilizzati anche cookie impostati dal fornitore del servizio. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (incluso il suo indirizzo IP anonimizzato) vengono trasmesse a un server di Google e lì archiviate. Il fornitore terzo può tracciare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, combinare questi dati con informazioni provenienti da altri siti web e piattaforme online che l'utente ha visitato e che sono anch'essi monitorati dal fornitore terzo, e utilizzare tali informazioni per propri scopi (ad es. la gestione della pubblicità). Qualora l'utente sia registrato presso il fornitore terzo, quest'ultimo è in grado di identificarlo. Il trattamento dei dati personali dell'utente da parte del fornitore terzo avviene sotto la responsabilità del fornitore stesso, in conformità con le sue disposizioni in materia di protezione dei dati. Il fornitore terzo comunica a bewerbeagentur esclusivamente le modalità di utilizzo del rispettivo sito web di bewerbeagentur. Raccolta, archiviazione, trattamento e utilizzo dei dati.
A. Gestione della Sua registrazione / del Suo contatto
3.5. Raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati per l'intera gestione della tua iscrizione al workshop/corso e/o del tuo contatto con noi. I tuoi dati vengono archiviati su un server in Svizzera.
3.6. Per la sua registrazione e la gestione dell'intera amministrazione, abbiamo bisogno in particolare dei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, data di nascita, stato civile, nazionalità, numero AVS, indirizzo di fatturazione e curriculum vitae.
3.7. Tutti i dati personali raccolti tramite il sito web di bewerbeagentur possono essere combinati con i dati relativi alla stessa persona che hai fornito a bewerbeagentur in un altro contesto, ad esempio durante un workshop/corso.
B. Trasmissione a terzi
3.8. bewerbeagentur utilizza i suoi dati per consentire a terzi in Svizzera e all'estero di svolgere servizi tecnici, logistici o di altro tipo per nostro conto. Se trasmettiamo i suoi dati personali a terzi o li comunichiamo in altro modo, lo facciamo quando è necessario per l'elaborazione del contratto o la fatturazione, oppure per la fornitura di servizi tecnici per il nostro sito web.
3.9. Se in singoli casi avviene un trasferimento di dati all'estero verso paesi che non dispongono di una protezione dei dati equivalente a quella della Svizzera, garantiremo il rispetto delle disposizioni necessarie in materia di protezione dei dati in modo adeguato, ad esempio contrattualmente, concordandolo con le terze parti.
C. Scopi individuali di marketing e pubblicità
3.10. I dati da Lei trasmessi e generati automaticamente dai nostri sistemi IT vengono utilizzati anche per consigliarle workshop/corsi personalizzati in base ai suoi interessi, che potrebbero risultarle utili.
3.11. Il nostro obiettivo è rendere la nostra pubblicità più utile e interessante per voi. Per questo motivo, la valutazione e l'analisi dei dati da voi raccolti ci aiuta a non inviarvi pubblicità in modo indiscriminato.
3.12. Se non desideri più ricevere pubblicità personalizzata da bewerbeagentur, puoi opporti in qualsiasi momento. È sufficiente inviare una comunicazione a info@bewerbeagentur.ch.
4. Misure di sicurezza
4.1. bewerbeagentur adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso improprio o la modifica delle informazioni e dei dati personali trasmessi dall'utente. L'utente è tuttavia consapevole che possono comunque sussistere incertezze nelle trasmissioni via Internet.
5. Diritti dell'utente
5.1. L'utente può richiedere in qualsiasi momento che bewerbeagentur gli invii una copia dei dati personali che lo riguardano o lo informi sul loro utilizzo. Inoltre, bewerbeagentur correggerà o cancellerà questi dati su richiesta dell'utente, a meno che non vi si oppongano obblighi legali di bewerbeagentur.
5.2. L'ente competente per far valere i propri diritti è:
bewerbeagentur
Hermetschloostrasse 70
8048 Zürich
info@bewerbeagentur.ch
5.3. I suoi dati personali vengono cancellati, salvo obblighi legali di conservazione, nei seguenti casi: su sua richiesta di cancellazione, quando i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti o quando la loro conservazione è vietata per altri motivi legali.
6. Durata della conservazione dei dati
6.1.Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'erogazione dei nostri servizi e all'adempimento degli obblighi legali o contrattuali.
I dati personali relativi a corsi, coaching e servizi vengono conservati di norma per un periodo massimo di due anni dal completamento della prestazione e successivamente eliminati.
Una conservazione o un utilizzo che va oltre avviene esclusivamente se esiste il consenso esplicito della persona interessata, ad esempio tramite una dichiarazione di consenso firmata.
7. Adeguamento dell'informativa sulla privacy
7.1. bewerbeagentur si riserva il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento nel rispetto delle disposizioni di legge.



